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  随着家具行业“全屋定制”热潮兴起★✿,越来越多的消费者青睐定制家具★✿。然而★✿,由于标准缺失★✿,定制家具往往容易引发消费纠纷★✿。市消委会提醒尊龙凯时-人生就是博中国★✿。★✿,消费者定制家具后★✿,最好能够在合同中尽量约定清楚细节★✿,而且在验收完成前不要支付全部货款★✿。

  记者从市消委会获悉★✿,近年来我市接到多起涉及定制家具的消费投诉北山惠理尊龙凯时人生就是博·(中国)官网★✿,主要是反映家具尺寸尊龙凯时人生就是博★✿、样式★✿、材料与当初选购约定的不符★✿,同时商家存在逾期交付★✿、变更计价方式★✿、临时加价★✿、家具存在质量问题等情况★✿。

  江门市消委会消费指导部工作人员徐洪业建议北山惠理★✿,消费者在选择定制家具商家时★✿,务必做到“货比三家”★✿,可从商家是否具有营业执照和相关资质证书尊龙凯时官方网站★✿,★✿、是否有专业施工队伍等多方面了解商家经营状况★✿。“要多考虑商家的社会知名度★✿、信誉度等方面★✿,尽量挑选有实力★✿、信誉度高的正规商家★✿,切勿贪图蝇头小利★✿,到不正规的小厂家家具设计★✿。★✿、小作坊等进行选购★✿。没有沟通★✿、确认好之前★✿,切勿轻易交付意向金北山惠理尊龙凯时人生就是博★✿、预付款或定金★✿;验收完成前★✿,切勿支付全部货款尊龙凯时人生就是博★✿。”

  另外★✿,定制家具陷阱多的原因是标准缺失尊龙凯时人生就是博★✿,当订货合同中没有细节★✿、货不对板时★✿,商家往往不承认★✿,这时候消费者便处于举证困难的境地★✿。市消委会建议★✿,消费者切勿轻信商家的各种促销优惠和口头承诺★✿,最好将商家承诺的各种事项细化并写进合同★✿。

  徐洪业说★✿:“消费者在收到定制家具时★✿,部分家具的隐蔽处损坏等问题可能没有及时发现尊龙凯时人生就是博★✿,之后商家则以消费者人为损坏为由★✿,拒不承担维修责任尊龙凯时人生就是博★✿。为保障自身合法权益北山惠理★✿,避免以后与商家发生纠纷★✿,消费者在收货时务必要仔细查验合同约定★✿,查验是否有相关质量检验证明和产地证明★✿、零部件是否有缺失损坏★✿、板材是否有开裂等问题★✿。”

  值得留意的是★✿,一旦发生定制家具消费纠纷★✿,消费者又与商家协商不成的★✿,可凭借留存证据★✿,到相关职能部门或消委会进行投诉★✿,或拨打12345北山惠理★✿、12315热线进行投诉★✿。

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